Het winkelwagentje met munt- dat vroeger populair was in supermarkten, waarom gebruikt niemand het nu? De reden heeft te maken met geld

Als supermarkten deze managementmethode blijven toepassen, zijn ze naar schatting één stap verwijderd van sluiting. Kijk niet naar slechts één yuan, maar consumenten zijn slim, het probleem achter één yuan is de sleutel, wat de fundamentele reden is waarom supermarkten deze methode moeten opgeven.

Vrienden die dit soort betaalde winkelwagentjes hebben gebruikt, moeten weten dat je, voordat je het gebruikt, er een muntje in moet stoppen, waarna je het winkelwagentje kunt ontgrendelen en wegduwen. Als je geen munt hebt, is het natuurlijk gemakkelijk om het op te lossen, ga gewoon naar de servicebalie en vraag het personeel om het te wisselen. De ellende zit achterin, als je de supermarkt uitgaat, moet je het winkelwagentje weer op de daarvoor bestemde plek zetten om de muntjes terug te geven. Het is niet toegestaan ​​om op andere plaatsen te worden neergezet, om nog maar te zwijgen van de ondergrondse parkeerplaats.

Dit bepaalt ook dat je niet te veel dingen mag kopen, anders is de afstand van de supermarkt naar de parkeerplaats lang genoeg om je aan je leven te laten twijfelen. Maar wat als het gezin soms veel spullen moet kopen? Net als die tijd kocht ik veel spullen, maar helaas kon de auto niet van de parkeerplaats worden geduwd, dus moest ik de spullen beetje bij beetje van de supermarkt naar de ondergrondse garage dragen. Het was zo zuur dat ik het niet op kon tillen. Het was die slechte winkelervaring die me deed besluiten hier niet meer te winkelen.

Om te zeggen dat supermarkten deze methode gebruiken, moet een zorgvuldige beslissing zijn na het afwegen van de voor- en nadelen, we kunnen net zo goed onze ogen richten op de sociale werkomgeving van dat moment, en dan begrijpen we waarom supermarkten deze managementmethode toepassen.

1. Mobiel betalen en online winkelen zijn niet populair en mensen hebben minder keuzes bij het winkelen. Een paar jaar geleden was de belangrijkste manier voor mensen om te winkelen het binnenlopen van een fysieke winkel om hun favoriete producten te kiezen en te kopen, en de betaalmethode was voornamelijk contant geld. Daarom, zelfs als er kosten zijn voor het gebruik van de kar, wordt deze over het algemeen met contant geld vervoerd en zal het niet veel problemen veroorzaken.

Bovendien is de verscheidenheid aan waren in de supermarkt relatief completer en zijn de prijzen redelijker. Hoewel je een muntstuk moet betalen om het winkelwagentje te krijgen, kan een klein obstakel volledig worden genegeerd in vergelijking met de starre vraag om dingen te kopen.

Aan de andere kant kun je nu alle problemen van eten en onderdak oplossen met alleen een mobiele telefoon als je uitgaat. Bovendien worden de manieren van winkelen steeds meer gediversifieerd, zoals live-uitzendingen, online winkelen, korte video, levering aan huis, enz. De alomtegenwoordige begeleiding bij het plaatsen van bestellingen heeft ons leven enorm vergemakkelijkt.

Ten tweede is het handig voor supermarktbeheer, waardoor kosten worden bespaard en verliezen worden verminderd. Dit zou voor de supermarkt de meest directe reden moeten zijn om deze sturingswijze in te voeren. Betaal eerst één yuan om de kar op te halen. Zet het winkelwagentje na het winkelen alleen terug op de aangewezen plaats om de eerder betaalde munt van één -yuan terug te geven. Deze enigszins "verplichte" eis stelt klanten in staat om de auto bewust terug te plaatsen in zijn oorspronkelijke positie, wat vermomd arbeidskosten voor de supermarkt bespaart. Anders moet het speciale personeel verantwoordelijk zijn voor het recyclen van de auto's die door klanten worden geduwd, wat arbeidsintensief en tijdrovend is-.

Daarnaast heeft een klein aantal mensen de mentaliteit om te profiteren, en zal stiekem de kar direct naar huis duwen als het personeel even niet oplet. Net als de hierboven beschreven supermarkt zijn er in een jaar zeker 10-20 karren die "bij de hand worden genomen". Een kar wordt berekend op 100 yuan, en de kosten zijn ook een of tweeduizend yuan. Dit is alles Op te nemen in de exploitatiekosten van de supermarkt.

Eerst betalen en dan de auto gebruiken kan de situatie effectief verbeteren. Hoeveel geld u ook betaalt, het wordt toch uit uw eigen zak gehaald en geeft niet graag aan anderen. Dus, na het kopen van spullen, de auto bewust inleveren en je geld terug krijgen.

Ten derde, weerspiegelen de onderscheidende enterprise management-modus. Dit lijkt misschien ver-gezocht, maar het valt niet helemaal te ontkennen dat sommige supermarkten niet opzettelijk hun leeftijdsgenoten imiteren. Zakendoen moet een beetje anders en aantrekkelijk zijn, met de eigen kenmerken ervan, en het beheer van winkelwagentjes kan een andere manier zijn.

Vanuit het perspectief van de onderneming is dit om klanten in staat te stellen hun winkelwagentjes zelfstandig te beheren, en het gooien van munten in de muntgleuf geeft mensen ook de illusie van het spelen van games, wat het winkelplezier vergroot. Deze manier van denken wordt echter misschien niet echt begrepen door klanten, anders zal er geen situatie zijn waarin het winkelwagentje met munten-op een later tijdstip wordt vervangen.

De bovenstaande drie punten zijn een managementmethode die door supermarkten is geïntroduceerd uit overweging van de bedrijfsstrategie in de sociale omgeving op dat moment. Destijds leek de haalbaarheid van deze methode nog erg groot, maar met de vooruitgang van de tijd vertoonde deze managementmethode steeds meer onmenselijke aspecten.

Tegenwoordig is het volledig verlaten door supermarkten, dus waarom verdwijnt deze methode? Via het raadplegen van vrienden die in supermarkten werken en na bezinning heb ik de volgende vier redenen opgesomd.

1. Het brengt veel ongemak met zich mee voor klanten. Om nog maar te zwijgen van de stap van het toevoegen van munten, zal klanten erg vervelend maken. Gewoon een muntje klaarmaken voordat je de supermarkt binnengaat, is genoeg om mensen oud te maken. Naar de supermarkt gaan is vaak een tijdelijke beslissing en het is erg onhandig om munten op het lichaam te leggen. Bij aankomst in de supermarkt moet je munten wisselen. Het is eenvoudig winkelen. Er zijn zoveel procedures en het is geen wonder dat klanten het leuk vinden.

Nadat je iets hebt gekocht, moet je deze moeite opnieuw doen. Het is beter om minder spullen te kopen. Nadat u deze weer in de winkelwagen heeft gedaan, kunt u deze direct ophalen en naar huis gaan. Als je te veel spullen koopt, kun je niet direct naar de parkeerplaats als je de muntwinkelwagen wilt ophalen. Het is echt lastig om geen munten op te geven.

2. Met de populariteit van mobiel betalen en online winkelen, zijn mensen meer bereid om eenvoudige en snelle winkelmethoden zonder barrières uit te proberen. Als we de verschillende live-uitzendingen en korte video's nu nauwkeurig observeren, is een van de meest onderscheidende kenmerken dat winkelen steeds handiger wordt en dat consumenten een comfortabele en snelle winkelervaring kunnen bieden, het doel dat alle handelaren nastreven.

Supermarkten zetten een winkelwagentje op om een ​​munt vooruit te betalen, wat een simpele operatie in één-stap lijkt te zijn, maar het is praktisch een drempel geworden voor supermarkten om voor de consument te openen, waardoor de "kosten" toenemen voor klanten om hier te winkelen. Consumenten hebben een slechte winkelervaring gehad en willen de volgende keer natuurlijk niet meer komen.

Daarom is het ook een onvermijdelijke vereiste van de ontwikkeling van de tijd om deze beheermethode te annuleren, zodat consumenten zonder enige drempel kunnen gaan winkelen en kunnen genieten van een soepele en gemakkelijke winkelervaring.

3. Het algemene servicebewustzijn van beoefenaars wordt voortdurend verbeterd en het concept van "klant eerst" is diep geworteld in de harten van de mensen. Supermarkten hanteren een betaald winkelwagentjesbeheermodel. Uiteindelijk bekijken ze het probleem nog steeds niet vanuit het perspectief van klanten en missen ze servicebewustzijn. Deze staan ​​natuurlijk in de verleden tijd.

Tegenwoordig, met de voortdurende verbetering van het productieniveau, is het meest concurrerende onder handelaren niet langer de productkwaliteit, maar verschillende geleverde diensten. Het serviceconcept "klant eerst" is het idee dat door alle ondernemingen aan werknemers wordt bijgebracht, om klanten zich gerespecteerd, begrepen en vertrouwd te laten voelen. Hoewel een munt geen groot bedrag is, is het een winkelkost voor klanten en neemt het toe. Met de moeilijkheid van winkelen, hebben ondernemingen dit probleem geleidelijk gerealiseerd, dus zullen ze beginnen met het verbeteren van het servicebewustzijn van werknemers, zodat klanten kunnen genieten van een handig winkelen beleven.

In plaats van in het verleden klanten te dwingen hun winkelwagentjes vrijwillig in te leveren, nemen werknemers nu het initiatief om winkelwagentjes te recyclen en bieden ze zelfs gemakkelijke toegang tot ondergrondse parkeerplaatsen. Het verlaagt de winkeldrempel voor consumenten, en tegelijkertijd verhoogt het ook het verkoopvolume van goederen onzichtbaar, waardoor bedrijven meer winst krijgen.

Ten vierde zijn alle soorten monitoring en anti--diefstalfaciliteiten compleet. Bij gebruik van de winkelwagen dient u eerst een muntje te betalen, wat ook te maken heeft met de destijds onvolledige bewakingsfaciliteiten. Vroeger mocht je bijvoorbeeld geen rugzakken mee de supermarkt in, of moest je de tas openmaken en het personeel laten controleren voordat je naar binnen ging. Nu kun je met een tas op je rug de supermarkt inlopen. De controlefaciliteiten zijn voltooid, de anti--diefstalmaatregelen zijn voltooid en er zijn zeer weinig gevallen van verloren voorwerpen.

Met behulp van deze high-tech producten zijn supermarkten gebruiksvriendelijker-vriendelijker in gebruik en beheer, en bedrijven hebben ook meer onzichtbare erkenning van consumenten gekregen.

In feite blijkt uit de evolutie van de methoden voor het beheer van winkelwagentjes dat de hele samenleving voortdurend vooruitgaat en zich ontwikkelt. Het bedrijf houdt zich altijd aan "mensen-gericht, klant eerst", en klanten begrijpen ook de regels en gehoorzamen de bestelling, zodat onze samenleving een harmonieuze en warme mooie situatie presenteert.

Hier kunnen we ook wat inspiratie opdoen. We willen meegaan met de trend van die tijd, geen "outcast" zijn die door de tijd is achtergelaten, nieuwe ideeën accepteren en verwerken, en problemen altijd vanuit het perspectief van de andere kant bekijken. Deze twee punten zijn het belangrijkst. belangrijk. Wat denk je?